食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年4月23日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(大阪府)
回収製品名:黒豚大粒焼売(チルドしゅうまい)
包装形態:合成樹脂製容器入り
内容量:240g(8個入り)
製造固有記号:RH(賞味期限の横に記載)
賞味期限:19.4.24
製造者:楽陽食品株式会社 東京都足立区千住1-3-6 TOCビル5階
回収理由:「えび」を含む一部の商品に「チルド黒豚大粒焼売」のラベルを貼り出荷したことが判明。「チルド黒豚大粒焼売」のラベルには「えび」の表示がなく、「えび」のアレルギーをお持ちの方が喫食した場合、健康被害が発生する可能性があるため
想定される健康への影響:「えび」のアレルギーを持つ消費者様が喫食した場合、健康被害の可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
問い合わせ先:楽陽食品(株)お客様係 
電話:0120-16-9749(平日 午前9時から午後6時)
ただし、4月20日(土曜日)、21日(日曜日)は下記問い合わせ先にて受付します。
楽陽食品(株)本社事務所
電話:03-6893-2211
着手報告受理年月日:平成31年4月19日
特定事業者名、所在地:楽陽食品株式会社 東京都足立区千住1-3-6 TOCビル5F
管轄自治体:姫路市

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(消費者庁)楽陽食品「黒豚大粒焼売(チルドしゅうまい)」 - 回収
アレルゲン「えび」表示欠落
商品名:黒豚大粒焼売(チルドしゅうまい)
連絡先:楽陽食品(株) お客様係 
電話:0120-16-9749(平日 午前9時から午後6時)
対応方法:回収
対応開始日:2019年04月19日
商品名:黒豚大粒焼売(チルドしゅうまい)
包装形態:合成樹脂製容器入り
内容量:240g(8個入り)
製造固有記号:RH(賞味期限の横に記載)
賞味期限:19.4.24
製造者:楽陽食品株式会社
参照情報:大阪府、兵庫県西宮市
回収の理由:「えび」を含む一部の商品に「チルド黒豚大粒焼売」のラベルを貼り出荷したことが判明。「チルド黒豚大粒焼売」のラベルには「えび」の表示がなく、「えび」のアレルギーをお持ちの方が喫食した場合、健康被害が発生する可能性があるため。
想定される健康への影響:「えび」のアレルギーを持つ消費者様が喫食した場合、健康被害の可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
管轄自治体:姫路市

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2019 年 4 月 18 日 楽陽食品株式会社
商品回収のお知らせとお詫び
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。この度、弊社にて製造しております「えび」を含む一部の商品に「チルド黒豚大粒焼売」の商品ラベルを貼り、出荷したことが判明いたしました。当該商品は「えび」を含んでおりませんので、商品ラベルに「えび」の表示がございません。「えび」のアレルギーをお持ちのお客様が摂取した場合、健康被害が発生する恐れがあることから、対象商品を自主回収させていただくことにいたしました。多大なご迷惑とご心配をお掛けし深くお詫び申し上げます。
 お客様におかれましては、該当商品がお手元にございましたら、開封、未開封に関わらず、下記送付先まで料金着払いにて現品をご送付くださいますようお願い申し上げます。該当商品の希望小売価格をご返金いたします。今後は、再発防止に向け、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



【回収対象商品の詳細】:
商品名:チルド黒豚大粒焼売
JAN コード:4903332 022572
規格:240g(8 個入り)
賞味期限:19.4.24
製造所固有記号:RH (賞味期限右に記載)
【販売エリア】: 愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、島根県、鳥取県、広島県
【商品送付先】:〒120-0034 東京都足立区千住 1-3-6 TOC ビル 5 階 TEL:03-6893-2211 楽陽食品株式会社 お客様係
※住所、氏名、電話番号を必ずご記載の上、該当商品を同封して料金着払いにてご送付ください。
【お問い合せ先】:
フリーダイヤル:0120-16-9749(土日・祝日を除く 9:00~18:00)
※但し、4/20(土)、4/21(日)は下記の電話番号にて受付を対応いたしします。
楽陽食品㈱本社事務所:03‐6893‐2211
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収および商品代金・代替商品の返送目的のみに使用し、本目的以外には使用いたしません。
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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