食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年5月21日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)
《自主回収対象品》:
 (1)Pecaninis ピーカンナッツ(ホワイトチョコレート)150g
 (2)Pecaninis ピーカンナッツ(ホワイトチョコレート)30g
名称:菓子
形態:(1)合成樹脂製容器入り、(2)合成樹脂製袋入り
内容量:(1)150g、(2)30g
賞味期限:(1)2019.12、(2)2019.11.22
原産国:メキシコ合衆国
 (1)販売者:ハワイアン・ココ(株) 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F
   加工者:いぶきファーマシー(株) 大阪府柏原市上市1-2-2 アゼリア307
 (2)輸入者:ハワイアン・ココ(株) 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F
着手報告受理年月日:令和元年5月20日
自主回収の理由:アレルゲン「乳成分」の表示欠落
健康への影響:乳成分にアレルギーをお持ちの方が喫食した場合、アレルギー症状を起こす可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
届出事業者名及び所在地:ハワイアン・ココ株式会社 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F
法人番号:3010401108215
問合せ先:ハワイアン・ココ株式会社 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F
担当者:大出博子(受付時間:平日午前10時~午後6時)
電話:03-6403-3828
メールアドレス:info@hauoliola.com
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、送料着払いにて送付してください。返金にて対応いたします。
(送付先):〒104-0061 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F ハワイアン・ココ株式会社
なお、販売店店頭及び当社ホームページ(http://www.hauoliolachocolate.com/)にて告知しています。

**********************************
(消費者庁)ハワイアン・ココ「ピーカンナッツホワイトチョコレート」 - 返金/回収
アレルゲン「乳成分」の表示欠落
商品名:ピーカンナッツホワイトチョコレート
連絡先:ハワイアン・ココ株式会社 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F (受付時間:平日午前10時~午後6時) 電話 03-6403-3828 メールアドレス info@hauoliola.com
対応方法:お手元に当該商品がございましたら、送料着払いにて送付してください。返金にて対応いたします。
(送付先):〒104-0061 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F ハワイアン・ココ株式会社
なお、販売店店頭及びホームページ http://www.hauoliolachocolate.com にて告知しています。
対応開始日:2019年05月20日
回収対象品:
 (1)Pecaninis ピーカンナッツ(ホワイトチョコレート)150g
(2)Pecaninis ピーカンナッツ(ホワイトチョコレート)30g
名称:菓子
形態:(1)合成樹脂製容器入り、(2)合成樹脂製袋入り
内容量:(1)150g、(2)30g
賞味期限:(1)2019.12、(2)2019.11.22
原産国:メキシコ合衆国
販売者:ハワイアン・ココ(株) 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F 
加工者:いぶきファーマシー(株) 大阪府柏原市上市1-2-2 アゼリア307
輸入者:ハワイアン・ココ(株) 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F    
参照情報:東京都
回収の理由:アレルゲン「乳成分」の表示欠落
健康への影響:乳成分にアレルギーをお持ちの方が喫食した場合、アレルギー症状を起こす可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。

**********************************
Pecaninis社ピーカンナッツホワイトチョコレートのアレルギー物質(乳)表示漏れのお詫びとお知らせ
(販売一時中止・商品回収のお知らせ)
 平素より弊社商品をご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。この度、下記の百貨店にて販売致しましたPecaninis社ピーカンナッツホワイトチョコレートにアレルギー特定原材料「乳成分」の記載漏れがあることが判明したため、該当製品の回収をさせていただくことといたしました。なお、所轄の保健所にも届けを出しておりますが、これまでのところ健康上の被害のご報告はございません。 「乳」のアレルギーをお持ちでない方は問題なくお召し上がり頂けます。
 つきましては、下記対象商品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただくか、下記住所まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。ご返金手続きをとらせて頂きたいと存じます。今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。引き続き社員一丸となって品質管理の徹底をはかり、信頼回復に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2019年5月17日 ハワイアン・ココ株式会社 代表取締役社長 大出博子



1.回収対象商品:
 商品名:Pecaninis社ピーカンナッツホワイトチョコレート(150g及び30g)
 販売期間:2019年1月26日~2019年5月16日
 製造者:Pecaninis社
 販売場所:{松屋銀座店、新宿小田急百貨店、池袋東武百貨店、東急東横店、東急吉祥寺店、伊勢丹浦和店、新宿髙島屋、スズラン百貨店、渋谷ヒカリエ}
2.お問い合わせ窓口・ご返送先:
 1)商品送り先:〒104-0061 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F ハワイアン・ココ株式会社 大出宛
 2)問い合わせ担当者:担当 大出 電話番号 03-6403-3828(受付時間:平日午前10時~午後6時、土日祝:午前10時~午後6時/080-5172-4755)メールアドレス info@hauoliola.com
※商品の返送時には、必ず郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えください。
※送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
※なお、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
戻る
ページ先頭へ