食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年5月27日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(新潟県)
回収製品名:SHOSUZUKI NIIGATA 越路バーニャカウダ(ソース)
形態:瓶詰
内容量:120g
賞味期限:2020年5月6日~17日までのもの
保存方法:常温保存
製造者:有限会社 寿々瀧(新潟県長岡市堀金1-3-13)
回収開始年月日:令和元年5月22日
回収理由:原材料のクリームチーズの包装(透明ビニール)の一部が混入したため。
健康面への影響:不明。現時点での健康被害の報告はありません。
問い合わせ先:SUZU365 〒940-0012 新潟県長岡市下々条1-126
電話:0258-24-8677
受付時間:10:00~17:00(水曜定休)
情報掲載年月日:令和元年5月23日
※回収対象品は賞味期限が2020年5月6日~17日のものです。

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(消費者庁)寿々瀧「越路バーニャカウダ(ソース)」 - 回収
原材料の包装(透明ビニール)の一部が混入したため。
商品名:越路バーニャカウダ(ソース)
連絡先:SUZU365 〒940-0012 新潟県長岡市下々条1-126
電話:0258-24-8677
受付時間:10:00~17:00(水曜定休)
対応方法:回収
対応開始日:2019年05月22日
回収製品名:「SHOSUZUKI NIIGATA 越路バーニャカウダ(ソース)」
携帯:瓶詰
内容量:120g
賞味期限:2020年5月6日~17日までのもの
保存方法:常温保存
製造者:有限会社 寿々瀧(新潟県長岡市堀金1-3-13)
参照情報:新潟県
回収の理由:原材料のクリームチーズの包装(透明ビニール)の一部が混入したため。
健康面への影響:不明。現時点での健康被害の報告はありません。

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2019年5月22日
「越路バーニャカウダ」自主回収のお知らせ
 日頃より SUZU GROUP各店をご利用いただき、厚く御礼申しあげます。弊社が販売している「越路バーニャカウダ」に関し、一部の商品に 異物「原材料(クリームチーズ)のビニール片]が混入している恐れがあることが判明いたしました。
 つきましては当該商品を自主回収することと致しました。お手元に以下の対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠にお手数ですがお近くの店舗にお持ちいただくか、ご購入いただいた店舗までご一報頂きますようお願い申し上げます。なお、これまでに健康被害のお申し出はございません。お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、より一層品質管理を強化して参りますので、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
<対象商品>:「越路バーニャカウダ」 ラベル表示記載の賞味期限が2020年 5月 5日 以降のもの
<お問い合わせ先>:SUZU365 電話番号 0258-24-8677

2019年5月22日
「越路バーニャカウダ」一時製造見合わせのお知らせ
 日頃より SUZU GROUP 各店をご利用いただき、厚く御礼申しあげます。弊社が販売している「越路バーニャカウダ」の異物混入に関しまして、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心からお詫び申し上げます。現段階での調査の結果、原因として原材料である「クリームチーズ」の梱包(ビニール袋) の一部が混入したことが推測されます。
 本件を受けまして、「越路バーニャカウダ」の製造・販売を一時中止し、全製造工程の 見直しを行なうことと致しました。弊社としましては、早急な原因究明と改善をし、お客様に安全にご提供できる状態 の確認ができた上で、再販に向けて動いてまいります。お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 安全な商品をお届けできるよう、努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう お願い申し上げます。
〈自主回収対象商品>:「越路バーニャカウダ」 ラベル表示記載の賞味期限が 2020年 5月 5日以降のもの
※表記以前の商品は安全であることが確認できておりますが、ご希望のお客様にはご対応させていただきます。下記電話番号までお問い合わせください。
<お問い合わせ先>:SUZU365 電話番号 0258-24-8677

2019年5月23日
「越路バーニャカウダ」自主回収の対応に関して
 日頃より SUZU GROUP 各店をご利用いただき、厚く御礼申しあげます。この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 弊社商品「越路バーニャカウダ」の自主回収にあたり、対象商品がお手元にございますお客様には、 以下のような対応をさせていただきます。今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
<対象商品の返品対応>:
  新潟県内の弊社直営店6店舗にて対応いたします。 対象商品の現物(未使用および使用中)をお持ちいただくか、ご購入の日時と金額がわかるもの(レシートや領収書)をお持ちください。
1、対象商品の全額返金 (現金にて1本あたり 850円ご返金)
2、対象商品1本に対し、SUZU GROUPでご利用いただける金券(1000円)のお渡し
3、遠方にお住いの方:
 運賃着払いで対応本部 (SUZU365) まで現物(使用および使用中)をお送りください。 弊社商品詰め合わせ (1000円相当)をお送りさせて頂くか、現金書留にて全額返金いたします。 ※送り先住所、氏名、電話番号、ご希望の対応をご明記の上ご郵送ください。
<自主回収対象商品>:弊社製造・販売の「越路バーニャカウダ」 賞味期限が2020年5月5日以降】のもの
<回収受付店舗>:対応本部/お問い合わせ SUZU365(水曜定休) 〒940-0012 新潟県長岡市下々条1-126 TEL:0258-24-8677(10:00~19:00) FAX:0258-86-8825
○長岡市内
 ・越後炉ばたと雪国地酒ちぃぼう (月曜定休) 新潟県新潟市中央区八千代 2-5-7 TEL:0258-35-7229
 ・越後の台所 すずきち(火曜定休) 新潟県長岡市古正寺2-78 TEL:0258-28-8410
 ・SUZUDELI 新潟県長岡市千秋 2-278 リバーサイド千秋 1F TEL:0258-94-4960
○新潟市内
 ・FARM TABLE SUZU 新潟県長岡市堀金1-3-13ビルボードプレイス2 2F TEL:025-240-4777
 ・SUZUVEL 新潟県新潟市中央区花園1-96-47 TEL:025-282-7613
誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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