食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年5月27日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)
《自主回収対象品》:(1)もろこし揚げスティック、(2)長芋と枝豆のスティック
名称:魚肉ねり製品
形態:合成樹脂製袋入り
内容量:(1)(2)70g(1本)
賞味期限:(1)2019.5.8~2019.6.5、(2)2019.5.8~2019.6.8
JANコード:(1)4901320 264089、(2)4901320 264171
製造者: カネテツデリカフーズ株式会社 兵庫県神戸市東灘区向洋町西5 丁目8 番地
着手報告受理年月日:令和元年5月29日
自主回収の理由:カビによる汚染が疑われるため。
健康への影響:カビにより変質した商品を喫食した場合、健康被害の可能性があります。なお、これまでに健康への影響の報告はありません。
届出事業者名及び所在地:カネテツデリカフーズ株式会社 東京営業所 東京都中央区日本橋蛎殻町2-13-3
法人番号: 8140001023937
問合せ先:カネテツデリカフーズ(株)お客様係 フリーダイヤル 0120-227-379 受付時間 9:00~17:00(土日祝日除く)
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、料金着払いにてご送付いただくか、販売店舗へお持ちください。返金にて対応させていただきます。
(送付先):〒658-0033 神戸市東灘区向洋町西5-8 カネテツデリカフーズ(株)六甲工場
なお、弊社ホームページ( https://www.kanetetsu.com/ )およびファミリーマートホームページ( http://www.family.co.jp/ )、販売店の店頭POPにて告知しております。

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(消費者庁)カネテツデリカフーズ「魚肉ねり製品2種」 - 返金/回収
カビによる汚染が疑われるため。
商品名:魚肉ねり製品2種
連絡先:カネテツデリカフーズ(株)お客様係 フリーダイヤル 0120-227-379 受付時間 9:00~17:00(土日祝日除く)
対応方法:お手元に当該商品がございましたら、料金着払いにてご送付いただくか、販売店舗へお持ちください。返金にて対応させていただきます。
(送付先):〒658-0033 神戸市東灘区向洋町西5-8 カネテツデリカフーズ(株)六甲工場
 ・カネテツホームページ(https://www.kanetetsu.com/
 ・ファミリーマートホームページ(http://www.family.co.jp/
 ・販売店の店頭POP
にて告知。
対応開始日:2019年05月24日
《自主回収対象品》:(1)もろこし揚げスティック、(2)長芋と枝豆のスティック
名称:魚肉ねり製品
形態:合成樹脂製袋入り
内容量:(1)(2)70g(1本)
賞味期限:(1)2019.5.8~2019.6.5、(2)2019.5.8~2019.6.8
JANコード:(1)4901320 264089、(2)4901320 264171
製造者: カネテツデリカフーズ株式会社 兵庫県神戸市東灘区向洋町西5 丁目8 番地
参照情報:東京都
回収の理由:カビによる汚染が疑われるため。
健康への影響:カビにより変質した商品を喫食した場合、健康被害の可能性があります。なお、これまでに健康への影響の報告はありません。

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2019年5月24日 商品に関するお詫びとお知らせ①
 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。このたび、カネテツデリカフーズ株式会社が製造し、2019年5月8日(水)から5月22日(水)に県の一部のファミリーマート店舗で販売された、「お母さん食堂 もろこし揚げスティック」(税込価格:168円)と「お母さん食堂 長芋と枝豆のスティック」(税込価格:168円)の一部に、賞味期限内にカビが発生した商品があることが判明いたしました。お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 現時点ではお客さまからの健康被害などのお申し出はございませんが、お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】:
 ①「お母さん食堂 もろこし揚げスティック」(税込価格:168円)
 ②「お母さん食堂 長芋と枝豆のスティック」(税込価格:168円)
【対象個数】:
 「お母さん食堂 もろこし揚げスティック」(税込価格:168円)  最大2,178個
 「お母さん食堂 長芋と枝豆のスティック」(税込価格:168円) 最大18,314個
【対象店舗】:5,530店
【販売期間】:2019年5月8日(水)~5月22日(水)
【お問い合わせ先】:
 ・カネテツデリカフーズ株式会社 お客様係 フリーダイヤル 0120-227-379(受付時間:午前9時~午後5時 ※土曜日・日曜日祝日を除く。ただし、5月25日(土)、5月26日(日) は受付いたします。)
 ・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188(受付時間:午前9時~午後5時 ※土曜日・日曜日・祝日を除く)

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お詫びとお知らせ
2019 年 5 月 24 日 カネテツデリカフーズ株式会社
 平素は弊社商品をご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。さて、この度ファミリーマート様で販売いたしました、弊社製造商品「もろこし揚げスティック」「長芋と枝豆のスティック」に関しまして、賞味期限内にカビが発生した商品不良が確認されました。これまでに健康に影響を及ぼしたという報告はございませんが、万全を期して、当該商品を自主回収させていただくことといたしました。お客様はじめ関係者の皆様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。
 お手元に当該商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りいたします。今後このような事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■対象商品:
 商品名:「もろこし揚げスティック」
 JAN コード:4901320 264089
 商品名:「長芋と枝豆のスティック」
 JAN コード:4901320 264171
■お問合せ先:カネテツデリカフーズ株式会社 お客様係 フリーダイヤル 0120-227-379(午前9時から午後5時まで ※土曜・日曜・祝日を除く。ただし、5月25日(土)、5月26日(日)は受付いたします。)
お客様からご提供いただくお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は本目的以外には使用いたしません。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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