食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年5月27日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(横浜市)
商品名:半熟玉子と蒸し鶏のサラダ
消費期限:19.5.21 午後6時
売価:249円(税込 268円)
製造者:トオカツフーズ(株)横浜鶴見工場 横浜市鶴見区矢向6-20-48
報告した事業者の名称及び所在地:トオカツフーズ株式会社 横浜市港北区日吉7-15-14
回収に着手した年月日:令和元年5月20日
回収の理由:消費者より該当商品内にプラスチック片が混入している申し出が複数件あったため。
想定される健康への影響:喫食時の口腔内裂傷の可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
告知方法:トオカツフーズ株式会社ホームページにて回収告知
回収方法:消費者を訪問し回収、または、料金着払いで下記問い合わせ先へ返品
問合せ先:トオカツフーズ株式会社第一営業部
住所:〒223-0061 横浜市港北区日吉7-15-14
電話:0120-227-794
受付時間:午前9時から午後5時30分まで(年中無休)

**********************************
(神奈川県)《自主回収情報》横浜市で受理した情報です
回収対象品:半熟玉子と蒸し鶏のサラダ
 http://www.pref.kanagawa.jp/docs/e8z/cnt/f6576/documents/syouhinn.pdf
消費期限:「19.5.21 午後6時」と表示されたもの
販売日:令和元年5月20日
容器:合成樹脂製容器
販売店舗:関東圏のファミリーマート1,596店舗
回収に着手した年月日:令和元年5月20日
回収の理由:消費者より該当商品内にプラスチック片が混入している申し出が複数件あったため。
想定される健康への影響:喫食時の口腔内裂傷の可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
報告した事業者の名称及び所在地:トオカツフーズ株式会社 横浜市港北区日吉7-15-14
問合せ先:トオカツフーズ株式会社第一営業部
電話:0120-227-794
受付時間:午前9時から午後5時30分まで(年中無休)
回収方法:消費者を訪問し回収、または、料金着払いで下記問合せ先へ返品
問合せ先:トオカツフーズ株式会社第一営業部
住所:〒223-0061 横浜市港北区日吉7-15-14
告知方法:トオカツフーズ株式会社ホームページにて回収告知

**********************************
2019年5月24日 商品に関するお詫びとお知らせ
 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。このたび、トオカツフーズ株式会社が製造し、神奈川県、東京都、千葉県、静岡県内のファミリーマートの一部店舗で販売した「半熟玉子と蒸し鶏のサラダ」(税込価格:268円)に、工場にて製造に使用している容器の一部が破損したプラスチック片が混入した可能性があるとの連絡を受けました。
 当該商品をご利用いただきましたお客さまにおきまして、現物または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】:「半熟玉子と蒸し鶏のサラダ」(税込価格:268円)
※賞味期限の表示が(19.5.21午後6時)と記載されている商品
【対象個数】:最大 5,497個
【対象店舗】:神奈川県、東京都、千葉県、静岡県の一部店舗1,596店
【販売期間】:5月20日(月)~5月21日(火)
【お問い合わせ先】:
 ・トオカツフーズ株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-227-794(受付時間:午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日除く)
 ・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188(受付時間:月~金曜日午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日を除く)

**********************************
2019 年 5 月 24 日 トオカツフーズ株式会社
自主回収のお知らせ
 この度、弊社横浜鶴見工場が製造し神奈川県、東京都、千葉県、静岡県内のファミリーマートにて販売致しました商品の一部(惣菜 半熟玉子と蒸し鶏のサラダ)におきまして、プラスチックの一部が混入している可能性があることが判明致しました。
 大変お手数とは存じますが、現品またはレシートを保管の上、下記お問い合わせ先までご連絡頂けますようお願い申し上げます。商品代金のご返金により対応させて頂きます。お手元の商品に貼られているラベルに下記の商品名と消費期限が表示されたものが対象です。その他の商品ならびに消費期限のものにつきましては問題ございません。
*回収対象品(下記の商品名と消費期限が表示されたものが対象となります)
(商品名):半熟玉子と蒸し鶏のサラダ
(消費期限):19.5.21 午後 6 時
(製造者):トオカツフーズ㈱横浜鶴見工場
*ラベル表示:商品名の表示(半熟玉子と蒸し鶏のサラダ)
消費期限の表示:(19.5.21 午後 6 時の表示)
製造者がトオカツフーズ㈱横浜鶴見工場
商品名の表示:(半熟玉子と蒸し鶏のサラダ)
該当の消費期限は「19.5.21 午後 6 時」のものです。
【本件についてのお問い合わせ先】:トオカツフーズ株式会社 フリーダイヤル 0120-227-794
受付時間:午前 9 時~午後 5 時 30 分(年中無休)
担当者:第一営業部(渡辺、竹内)
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
戻る
ページ先頭へ