食品事故情報

2019年9月24日　百匠屋 清水大輔
弊社製造商品における賞味期限誤表示商品の販売に関するお詫びとお知らせ
　この度、弊社が製造しております「もっちり黒豆ごはん」の賞味期限が印字ミスにより、「2020年2月30日」となり、誤りがあることが判明いたしました。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。
　つきましては、お客様のお手元に下記の該当商品がございましたら、誠にお手数ではご ざいますが、「郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号」をお書き添えの上、下記の送付先 まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願い申し上げます。後日、交換等の対応をさせていただきます。なお、正しい賞味期限は「2020年3月1日」です。期限内であれば食べていただいても問題はございません。今後は、同じミスが出ないように、チェック体制の見直し、及び、従業員の研修を行い 再発防止に努め、安全・安心な商品作りに心がけて参ります。 何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

1.対象商品：「2020年2月 30 日」賞味期限の「もっちり黒豆ごはん」1個 ※上記の商品が回収の対象です。 他の日付の商品は対象ではございません
2.販売店：八幡山ロープウェー内売店
　※9月 20日 13 : 30 ごろ 八幡山ロープウェー内売店でご購入されたもの 回収個数1個
3.誤表示の内容：本来なら「2020年3月1日」と印字するところ、印字ミスで 誤って「2020年2月 30 日」と表示したものです。
4.商品ご送付先：百匠屋 〒526-0242 滋賀県長浜市三田町 351 電話番号 0749-74-3236
5.お問い合わせ先：百匠屋 電話番号 0749-74-3236(受付時間 平日午前9時~17 時)
お客様からお預かりしました個人情報は商品回収及び交換の目的以外は使用いたしません。 ご迷惑をおかけした皆様、本当に申し訳ございませんでした。
以上

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2019 年９月 24 日　近江鉄道株式会社
賞味期限誤表示商品の販売に関するお詫びとお知らせ
　この度、当社施設「八幡山ロープウェー」内の売店において、賞味期限表示に誤りのある商品を販売していたことが判明いたしました。購入されたお客さまをはじめ、関係の皆さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。なお、本件につきましては関係当局への報告を行っております。詳細は下記のとおりです。

記

１．概 要：
　(1)販売場所：「八幡山ロープウェー」内売店 滋賀県近江八幡市宮内町
　(2)対象商品：「もっちり黒豆ごはん」680 円（税込）
　(3)販売日時：2019 年９月 20 日（金）13 時 30 分頃
　(4)販売個数：１個
　(5)内 容：本来 2020 年３月１日とすべき賞味期限が 2020 年２月 30 日と誤って印字された商品を販売いたしました。なお、販売価格に誤りはありません。
２．判明経緯：陳列商品の賞味期限チェック時に係員が気付き判明いたしました。
３．原因：製造時に誤った賞味期限が印字された本件商品に対し、入荷時、陳列時および販売時の確認が不十分だったため。
４．再発防止：(1)入荷時、陳列時および販売時に行っている賞味期限印字の確認作業を徹底いたします。 (2)製造元に対して、賞味期限を印字する際の確認を徹底するよう申し入れました。
５．対応：当該商品をご購入されたお客さまには、ご利用時の状況をお伺いしたうえで交換・返金等の対応をさせていただきます。
６．お問合せ先：八幡山ロープウェー 0748-32-0303（受付時間：９時～17 時 ※年中無休）
以上