食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年10月24日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(消費者庁)キユーピー「キユーピー アレンジプラス 3品目」 - 返金/回収
製造ラインで使用している軟質の樹脂製リングの一部が混入の可能性あり
商品名:キユーピー アレンジプラス 3品目
連絡先:キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」0120-811-399 (フリーダイヤル) 受付時間 :午前 9時から午後5時30分(平日および10月26日(土)・27日(日))
対応方法:対象商品は下記のように回収いたします。内容を確認の上、後日商品代金相当の商品券(QUO カード)をお送りいたします。
【WEB での回収受付 (宅配業者による引き取りの場合 )】:下記のご登録フォームにて、24 時間受付いたします。
 キユーピー アレンジプラス回収受付ご登録フォーム https://lp.kewpie.co.jp/notices/2019a/privacy.html
弊社指定の宅配業者が対象商品を回収に伺います。
【ご自身で商品を送付いただく場合】:対象商品を下記の住所に着払いでご送付ください。
 〒144-0042 東京都大田区羽田旭町11番1号 ヤマト運輸 南東京法人営業支店内 キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」宛て 電話番号: 0120-811-399 お客様の住所、氏名、電話番号を伝票にご記載ください。
対応開始日:2019年10月23日
【対象品商品】:
商品名:キユー ピー アレンジプラス「トマト&マスカルポーネソース」「トマト&ガーリックソース」「トマト&バジルソース」
内容量:290g/個
賞味期限:2022 年3月31日(3品全て)
原産国名:イタリア
輸入者:キユーピー株式会社
出荷地域:東京、神奈川、埼玉、千葉、山梨、茨城、群馬、栃木、愛知、岐阜、三重、静岡、大阪、 京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、および通信販売
出荷数量:3品 合計 83,664 個
 「トマト&マスカルポーネソース」:43,692 個
 「トマト&ガーリックソース」:23,976 個
 「トマト&バジルソース」:15,996 個
JANコード:
 「トマト&マスカルポーネソース」:4901577077074
 「トマト&ガーリックソース」:4901577077081
 「トマト&バジルソース」:4901577077098
キユーピー株式会社HPにおける「商品回収のお知らせ」
 https://www.kewpie.com/newsrelease/items/2019/items/pdf/2019/notices_20191023.pdf
自主回収の理由:製造ラインで使用している軟質の樹脂製リングの一部が混入している可能性のあることが分かりました。
健康への影響:本件による健康危害はなく、また多発の可能性も低いと考えておりますが、万全を期すため、シリーズ3品を自主回収いたします 。
※材質は食品工場の製造ラインで一般的に用いられている軟質の樹脂であり、衛生面の危害やその物自体にも毒性がないこと、また柔らかく口の中を切るなどの危害性もありません。

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2019 年 10 月 23 日
商品回収のお知らせ キユーピー株式会社
 このたび、キユーピー株式会社が委託製造し、輸入販売しております「キユーピー アレンジプラス」シリーズ3品において、製造ラインで使用している軟質の樹脂製リングの一部が混入している可能性のあることが分かりました。現時点(10 月 23 日)において、お客様からのお申し出はございませんが、下記の出荷地域で商品の自主回収を行いますので、お知らせいたします。なお、本件による健康危害はなく、また多発の可能性も低いと考えておりますが、万全を期すため、シリーズ3品を自主回収いたします。
 ※材質は食品工場の製造ラインで一般的に用いられている軟質の樹脂であり、衛生面での危害やその物自体にも毒性がないこと、また柔らかく口の中を切るなどの危害性もありません。
 お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後は品質管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。



1.対象商品:
 商品名:キユーピー アレンジプラス 「トマト&マスカルポーネソース」「トマト&ガーリックソース」「トマト&バジルソース」
 内容量:290g/個
 賞味期限:2022 年 3 月 31 日(3品全て)
 原産国名:イタリア
 輸入者:キユーピー株式会社
 出荷地域:東京、神奈川、埼玉、千葉、山梨、茨城、群馬、栃木、愛知、岐阜、三重、静岡、大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山および通信販売
 出荷数量:3品 合計 83,664 個
  「トマト&マスカルポーネソース」:43,692 個
  「トマト&ガーリックソース」:23,976 個
  「トマト&バジルソース」:15,996 個
 JANコード:
  「トマト&マスカルポーネソース」:4901577077074
  「トマト&ガーリックソース」:4901577077081
  「トマト&バジルソース」:4901577077098
2.商品の回収方法:
 対象商品は下記のように回収いたします。内容を確認の上、後日商品代金相当の商品券(QUO カード)をお送りいたします。なお、お預かりした個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
【WEB での回収受付(宅配業者による引き取りの場合)】:下記のご登録フォームにて、24 時間受付いたします。
 キユーピー アレンジプラス 回収受付ご登録フォーム https://lp.kewpie.co.jp/notices/2019a/privacy.html
 弊社指定の宅配業者が対象商品を回収に伺います。
【ご自身で商品を送付いただく場合】:対象商品を下記の住所に着払いでご送付ください。
  〒144-0042 東京都大田区羽田旭町 11 番 1 号 ヤマト運輸 南東京法人営業支店内 キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」宛て 電話番号:0120-811-399 お客様の住所、氏名、電話番号を伝票にご記載ください。
3.本件に関する一般のお客様からのお問い合わせ先:キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」0120-811-399(フリーダイヤル)受付時間:午前 9 時から午後 5 時 30 分(平日および 10 月 26 日(土)・27 日(日))
4.対象商品の画像:
 https://www.kewpie.com/newsrelease/items/2019/items/pdf/2019/notices_20191023.pdf
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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