食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年10月25日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(消費者庁)ファミリーマート「ゆず香る 塩まぜそば」 - 返金/回収
工場で使用する容器蓋のプラスチック片が混入している可能性があるため
商品名:ゆず香る 塩まぜそば
連絡先:
 ・株式会社一富士製麺所 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-75-7490(受付時間:午前8時~午後5時)
 ・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188(受付時間:月~金曜日午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日を除く)
対応方法:
 当該商品をご利用いただきましたお客さまにおきまして、現物または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。
対応開始日:2019年10月24日
【対象商品】:「ゆず香る 塩まぜそば」(税込価格:498円)
 ※消費期限の表示が(19.10.24午後1時)(19.10.24午後8時)(19.10.25午後1時)(19.10.25午後8時)(19.10.26午後1時)(19.10.26午後8時)と記載されている商品
【対象個数】:最大 2,367個
【対象店舗】:愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、和歌山県の一部店舗 1,052店
【販売期間】:10月22日(火)~10月24日(木)
ファミリーマートHPにおける「商品に関するお詫びとお知らせ」ご参照ください。
 https://www.family.co.jp/info/info_201910242.html
回収の理由:株式会社一富士製麺所が製造し、上記のファミリーマートの店舗で販売した「ゆず香る 塩まぜそば」(税込価格:498円)に、工場で使用する容器蓋のプラスチック片が混入している可能性があるとの連絡を受けたため。

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2019年10月24日 商品に関するお詫びとお知らせ
 平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。このたび株式会社一富士製麺所が製造し、愛知県、三重県、岐阜県、静岡県、和歌山県内のファミリーマートの一部店舗で販売した「ゆず香る 塩まぜそば」(税込価格:498円)に、工場で使用する容器蓋のプラスチック片が混入している可能性があるとの連絡を受けました。
 当該商品をご利用いただきましたお客さまにおきまして、現物または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】:「ゆず香る 塩まぜそば」(税込価格:498円)
※消費期限の表示が(19.10.24午後1時)(19.10.24午後8時)(19.10.25午後1時)(19.10.25午後8時)(19.10.26午後1時)(19.10.26午後8時)と記載されている商品
【対象個数】:最大 2,367個
【対象店舗】:愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、和歌山県の一部店舗1,052店
【販売期間】:10月22日(火)~10月24日(木)
【お問い合わせ先】:
 ・株式会社一富士製麺所 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-75-7490(受付時間:午前8時~午後5時)
 ・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188(受付時間:月~金曜日午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日を除く)

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商品に関するお詫びとお知らせ
 平素より弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。このたび、弊社が製造し、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、和歌山県内のファミリーマートの一部店舗にて販売された「ゆず香る 塩まぜそば」(税込価格:498円)に、工場で使用する容器蓋のプラスチック片が混入した可能性があることが判明いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、お買い上げのファミリーマート店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げますと共に、再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】:「ゆず香る 塩まぜそば」税込価格498円
 ※消費期限の表示が(19.10.24午後1時)(19.10.24午後8時)(19.10.25午後1時)(19.10.25午後8時)(19.10.26午後1時)(19.10.26午後8時)と記載されている商品
【お問い合わせ先】:フリーダイヤル:0120-75-7490(受付時間:午前8時~午後5時)
以上
2019年10月24日 株式会社一富士製麺所
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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