食品事故情報

食品事故情報告知文

2019年11月11日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(消費者庁)テーブルマーク「セブンプレミアム とろ~り食感 たこ焼」 - 返金/回収
正常品と風味が異なる商品があることが判明
商品名:セブンプレミアム とろ~り食感 たこ焼
■問合せ先:テーブルマーク株式会社 お客様相談センター フリーダイヤル 0120‐700‐642 受付時間 9:00~17:00 (土日祝日を除く) ※ 2019年11月9日(土)、10日(日)は9:00~17:00にて受付いたします。
テーブルマーク株式会社: <お詫びと自主回収の知らせ>
 https://www.tablemark.co.jp/corp/ir/pdf/tm191108.pdf
対応方法:お客様のお手元に当該商品がございましたら、お手数ですが商品送付先住所まで、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号をご記載の上、商品を常温にて着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。商品と引き換えに商品代金相当分をクオカードにて送らせていただきます。
■【商品の送付先】:加ト吉水産株式会社フーズ部 福島工場 〒963-7855 福島県石川郡石川町字猫啼172
対応開始日:2019年11月08日
■対象商品:
商品名:セブンプレミアム とろ~り食感 たこ焼
製造所:加ト吉水産株式会社フーズ部 福島 工場(福島県石川郡町字猫啼172)
賞味期限:2019年 11 月 8日~ 2020年 10 月 31 日
出荷数量:約 235 万食
販売地域:全国 
■自主回収の理由:一部原材料の混合時の偏りが原因と見られる、正常品と風味が異なる商品があることが判明。尚、現時点で、お召し上がりになられたお客様の健康被害は発生しておりません。

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2019 年 11 月 8 日
株式会社セブン&アイ・ホールディングス
テーブルマーク株式会社
お詫びと自主回収のお知らせ
 平素は、セブン&アイグループ各店舗をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。この度、グループ各店舗で販売しておりました「セブンプレミアム とろ~り食感たこ焼」について、一部原材料の混合時の偏りが原因と見られる、正常品と風味が異なる商品があることが判明しました。
 弊社では、万全を期して、当該商品を売場から撤去しております。お客様のお手元に当該商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当分をクオカードにて送らせていただきます。尚、現時点で、お召し上がりになられたお客様の健康被害は発生しておりません。今後はより一層の品質管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。



1.対象商品:
 商品名:「セブンプレミアム とろ~り食感 たこ焼」(JAN 4901520152117)
 売価:218 円(税抜)
 販売者:テーブルマーク株式会社
 賞味期限:2019 年 11 月 8 日~2020 年 10 月 31 日 回収対象個数:約 235 万食
2.販売店舗: セブン&アイグループ 7 社 21,531 店
  セブン‐イレブン、イトーヨーカドー、ヨークベニマル、ヨークマート、西武・そごう、ダイイチ、天満屋ストア
 ※一部店舗では取扱い無し
3.お問い合せ先、商品の送付先:
 【商品に関するお問い合せ先】:テーブルマーク株式会社 お客様相談センター フリーダイヤル 0120‐700‐642 受付時間 9:00~17:00 (土日祝日を除く) ※ 2019 年 11 月 9 日(土)、10 日(日)は 9:00~17:00 にて受付いたします
 【商品の送付先】:加ト吉水産株式会社フーズ部 福島工場 〒963-7855 福島県石川郡石川町字猫啼172 上記宛先に、着払いにて送付をお願いします
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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