食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年1月23日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(大阪府)
回収製品名:
 (1)ガトーショコラ(4個入)(焼菓子)
 (2)ショコラセレクション(10個入)(焼菓子)
包装形態:紙箱
内容量:
 (1)4個
 (2)10個(キャラメルクッキーサンド:4個、ガトーショコラ、フォンダンショコラ:各2個、ショコラサンド(ピスタチホワイト、ヘーゼルナッツダーク:各1個))
製造ロット:30273G(ガトーショコラのピロー包装に印字)
賞味期限:2020.3.31
製造者:株式会社シンケールス 神戸市中央区小野柄通6-1-9
回収理由:「ガトーショコラ」のアレルゲン表示「乳成分」の欠落
想定される健康への影響:乳アレルギーの方が召し上がると重篤な場合アナフィラキシーショック等発症する可能性があります。
問い合わせ先:株式会社シンケールス 販売部回収係
電話:0120-666-515(平日および土曜日 午前9時から午後5時)
着手報告受理年月日:令和2年1月22日
特定事業者名、所在地:株式会社シンケールス 兵庫県神戸市東灘区御影塚町3-3-19
管轄自治体:兵庫県

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(消費者庁)シンケールス「ガトーショコラ4個入 他1品目」 - 返金/回収
アレルゲン「乳」の表示欠落
商品名:ガトーショコラ4個入 他1品目
連絡先:株式会社シンケールス 販売部回収係 〒658-0044 兵庫県神戸市東灘区御影塚町3-3-19  フリーダイヤル 0120-666-515(平日および土曜日 9時~17時)
対応方法:お客さまのお手元に当該商品がございましたら、お手数をおかけいたしますが、自主回収し商品代金を返金させていただく事といたしましたので、上記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
対応開始日:2020年01月23日
【商品名】:
 ガトーショコラ4個入(JAN 4573181902303)
 ショコラセレクション10個入(JAN 4573181902372)
【製造ロット】:30273G(ガトーショコラのピロー包装に印字)
【賞味期限】:2020.3.31
【製造者】:株式会社シンケールス 神戸市中央区小野柄通6-1-9
【販売場所】:量販店等及び株式会社シンケールス直営店舗(ファクトリーシン)
【販売期間】:令和2年1月7日~同年1月19日
株式会社シンケールスHPにおける「アレルギー表示漏れに関するお詫びとお知らせについて」をご参照ください。
 http://factory-shin.weblike.jp/info_new/20200118.php
参照情報:大阪府
回収の理由:アレルゲン「乳」の表示欠落
管轄自治体:兵庫県

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アレルギー表示漏れに関するお詫びとお知らせについて
 平素より弊社をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 この度弊社のバレンタイン商品「ガトーショコラ」において本来記載すべきアレルギー物質「乳」の記載が 漏れていた事が判明したため、自主回収し商品代金を返金させていただくことと致しました。なお、現在の ところ健康被害等のお申し出はございません。アレルギーをお持ちのお客様は、お召し上がりにならないようにお願い申し上げます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、お客様のお手元に 当該商品がございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。今後は品質管理を更に 徹底してまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2020年1月18日(土)
株式会社シンケールス
自主回収対象商品:
 商品名:「ガトーショコラ4個入」 JAN 4573181902303
     「ショコラセレクション10個入」 JAN 4573181902372
 回収理由:「ガトーショコラ」 アレルギー物質「乳」の記載漏れ
この件に関するご連絡先:株式会社シンケールス 販売部回収係 宛 〒658-0044 兵庫県神戸市東灘区御影塚町3-3-19 フリーダイヤル:0120-666-515(平日および土曜日 9時~17時) Mail:mailshin@factory-shin.co.jp
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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