食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年3月24日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
日清食品「All-in PASTA」の賞味期限表示誤記に関するお詫びとお知らせ
2020年3月23日掲載
商品に関するお知らせ
 いつもLOHACOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、LOHACOで販売いたしました「All-in PASTA カップタイプ」(以下対象商品といいます) におきまして、一部商品パッケージに記載の賞味期限に誤りがあることが判明いたしました。お手元に下記の対象商品がございましたら、正しい賞味期限までにお召し上がりいただきますようお願い申し上げます。なお、対象商品におきましても、安全性や品質には問題はございません。お客さまに多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後、このようなことがないよう一層の管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
■対象商品:
 ・【ロハコ限定セット】ALL-IN PASTA 3種セット(お申込番号:2596788)
 ・ALL-IN PASTA 粗挽き牛肉のコクと旨みの濃厚ボロネ 1個(お申込番号:P445102)
 ・ALL-IN PASTA 粗挽き牛肉のコクと旨みの濃厚ボロネ 2個(お申込番号:P606182)
 ・ALL-IN PASTA 粗挽き牛肉のコクと旨みの濃厚ボロネ 3個(お申込番号:P606189)
 ※パッケージ底面の賞味期限が「2020.6.4」となっているもの
■賞味期限 正誤内容について:
 誤):2020年6月4日
 正):2020年5月13日
 カップ内の「麺」か「ソース」いずれかに「2020.5.13」と印字されております。「麺」と「ソース」の賞味期限が異なる場合、どちらか早い日付をパッケージ底面に印字すべきところ、誤って遅い日付が印字されておりました。
 ※カップ内の「麺」および「ソース」に記載の賞味期限が正しい賞味期限となります。
ご質問やご不明な点などございましたら、下記の日清食品グループ オンラインストアカスタマーセンターまでお問い合わせください。
■日清食品グループ オンラインストア カスタマーセンター:
 TEL:0120-993-557
 受付:平日9:00~20:00 / 土日祝日9:00~17:00(日清食品の指定休業日を除く)
 お問い合わせフォーム:https://store.nissin.com/jp/inform
お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願い致します。
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LOHACO お客様サービスデスク
TEL:0120-345-987
受付:午前9時~午後6時
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注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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