食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年3月25日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)
《自主回収対象品》:キユーピー あえるパスタソース カルボナーラ 濃厚チーズ仕立て
名称:パスタソース
形態:合成樹脂製容器詰め
殺菌方法:気密性容器に密封し、加圧加熱殺菌
内容量:140g(70g×2袋)
賞味期限:2021.2.20
製造ロット番号:23520~31816(賞味期限の下に記載)
販売者:キユーピー株式会社 東京都渋谷区渋谷1-4-13
製造所:階上キユーピー株式会社 青森県三戸郡階上町大字角柄折字新沼館9-159
JANコード:4901577055232
着手報告受理年月日:令和2年3月24日
自主回収の理由:加圧加熱殺菌していない商品が混入したため
健康への影響:加圧加熱殺菌処理をしていない商品を喫食した場合、健康被害の可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はございません。
届出事業者名及び所在地:キユーピー株式会社 東京都渋谷区渋谷1-4-13
法人番号:6011001006277
問合せ先:キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」
電話:0120-811-399
受付時間:9:00~17:30(土日祝日を除く)
ただし、3月28日(土)、29日(日)の上記時間は受付いたします。
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、回収受付登録フォームにより商品の回収を連絡いただくか、下記送付先まで料金着払いにて送付してください。後日、商品代金相当の商品券(QUOカード)をお送りいたします。
(回収受付登録フォーム(24時間受付)):
 https://lp.kewpie.co.jp/notices/2020b/privacy.html
(送付先):〒144-0042 東京都大田区羽田旭町11番1号 ヤマト運輸 南東京法人営業支店内 キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」宛 電話番号:0120-811-399
なお、新聞社告(2020年3月25日付朝刊:読売新聞、朝日新聞、毎日新聞、日本経済新聞、産経新聞)及び当社ホームページ( https://www.kewpie.com/ )にて告知しています。

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(消費者庁)キユーピー「キユーピー あえるパスタソース カルボナーラ 濃厚チーズ仕立て」 - 返金/回収
加圧加熱殺菌していない商品が混入したため
商品名:キユーピー あえるパスタソース カルボナーラ 濃厚チーズ仕立て
連絡先:キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」
電話:0120-811-399
受付時間:9:00~17:30(土日祝日を除く)
ただし、3月28日(土)、29日(日)の上記時間は受付いたします。
対応方法:お手元に当該商品がございましたら、回収受付登録フォームにより商品の回収を連絡いただくか、下記送付先まで料金着払いにて送付してください。後日、商品代金相当の商品券(QUOカード)をお送りいたします。
(回収受付登録フォーム(24時間受付)):
 https://lp.kewpie.co.jp/notices/2020b/privacy.html
(送付先):〒144-0042 東京都大田区羽田旭町11番1号 ヤマト運輸 南東京法人営業支店内 キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」宛
電話番号:0120-811-399
対応開始日:2020年03月24日
《自主回収対象品》:キユーピー あえるパスタソース カルボナーラ 濃厚チーズ仕立て
名称:パスタソース
形態:合成樹脂製容器詰め
殺菌方法:気密性容器に密封し、加圧加熱殺菌
内容量:140g(70g×2袋)
賞味期限:2021.2.20
製造ロット番号:23520~31816(賞味期限の下に記載)
販売者:キユーピー株式会社 東京都渋谷区渋谷1-4-13
製造所:階上キユーピー株式会社 青森県三戸郡階上町大字角柄折字新沼館9-159
JANコード:4901577055232
参照情報:東京都
回収の理由:加圧加熱殺菌していない商品が混入したため
健康への影響:加圧加熱殺菌処理をしていない商品を喫食した場合、健康被害の可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はございません。
・新聞社告(2020年3月25日付朝刊:読売新聞、朝日新聞、毎日新聞、日本経済新聞、産経新聞)及びキユーピー株式会社HPの「商品回収のお知らせ」ページにて告知しています。
 https://www.kewpie.com/newsrelease/items/2020/items/pdf/2020/notices_20200324.pdf

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「キユーピー あえるパスタソース カルボナーラ 濃厚チーズ仕立て」商品回収のお詫びとお知らせ
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。このたび、キユーピー株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役 社長執行役員:長南 収、以下キユーピー)が販売する「キユーピー あえるパスタソース カルボナーラ 濃厚チーズ仕立て」の一部におきまして、パッケージが膨張している商品が発生していることが分かりました。
 当該商品は通常、加圧加熱殺菌の処理を行いますが、製造工程の作業ミスにより、未殺菌の商品が混入したことが膨張の原因であると判明しました。現時点では、お客様からの健康被害のお申し出は頂戴しておりませんが、健康に影響を及ぼす可能性が考えられるため、対象商品を自主回収することにいたしました。お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後は品質管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
2020年3月24日 キユーピー株式会社



1.対象商品:
 商品名:キユーピー あえるパスタソース カルボナーラ 濃厚チーズ仕立て
 内容量:140g(70g×2袋)
 賞味期限:2021年2月20日
 販売者:キユーピー株式会社
 製造工場:階上キユーピー株式会社 青森県三戸郡階上町大字角柄折字新沼館9-159
 出荷地域:全国
 対象数量:8,296個(製造ロット番号23520~31816)
 JANコード:4901577055232
2.商品の回収方法:
 対象商品は下記のように回収いたします。内容を確認の上、後日商品代金相当の商品券(QUOカード)をお送りいたします。なお、お預かりした個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
【WEBでの回収受付(宅配業者による引き取りの場合)】:
 ・下記のご登録フォームにて、24時間受付いたします。
  回収受付ご登録フォーム:
   https://lp.kewpie.co.jp/notices/2020b/privacy.html
 ・弊社指定の宅配業者が対象商品を回収に伺います。
【ご自身で商品を送付いただく場合】:
 ・対象商品を下記の住所に着払いでご送付ください。
 ・〒144-0042 東京都大田区羽田旭町11番1号 ヤマト運輸 南東京法人営業支店内 キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」宛て 電話番号:0120-811-399
 ・お客様の住所、氏名、電話番号を伝票にご記載ください。
3.本件に関する一般のお客様からのお問い合わせ先:
 ・キユーピー株式会社 お客様相談室「受付センター」:0120-811-399(フリーダイヤル)
 ・受付時間:午前9時から午後5時30分(平日および 3月28日(土)・29日(日)) 本日24日(火)は、22時まで受付対応いたします。
4.対象商品の画像: https://lp.kewpie.co.jp/notices/2020b/
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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