食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年6月3日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(京都市)菓子
6月2日 自主回収着手報告書受理
商品名:竹の詩 6本入、竹の詩 篭入、竹の詩(葛きり)、涼風詰合せ 7個入、竹風露 9個入
商品情報:
 (竹の詩 6本入)
   形態:箱入り
   内容量:6本
   賞味期限:2020.9.25又は2020.10.25
 (竹の詩 篭入)
   形態:籠入り
   内容量:3個
   2020.9.25又は2020.10.25
 (竹の詩(葛きり))
   形態:個装袋
   内容量:1個
   賞味期限:2020.9.25又は2020.10.25
 (涼風詰合せ 7個入)
   形態:箱入り
   内容量:7個
   賞味期限:2020.9.25
 (竹風露 9個入)
   形態:箱入り
   内容量:9個
   賞味期限:2020.9.25
回収を開始した日:令和2年5月29日
回収理由:栄養成分数値(黒蜜の欄)の誤表記
回収対象商品の裏表示:
 熱量     288Kcal
 たんぱく質  0.7g
 脂質     0g
 炭水化物  72.6g
 食塩相当量 0.08g
想定される健康への影響:健康被害はないと想定される。
(周知方法):製造者ホームページの新着情報欄に掲載
(回収方法):下記問合せ先への送付 (料金受取人払い) 
(問合せ先):〒601-8162 京都市南区上鳥羽塔ノ森柴東町19-1 株式会社髙野屋 貞広 フリーコール 0120-996-263 受付時間 9:00~18:00(日,祝日,定休日を除く)
※コロナウイルス感染症の影響により6月末までは火,水,木を定休日としている。
※7月以降の定休日は製造者ホームページに随時掲載する。
商品画像(PDF形式, 240.74KB):
 https://www.city.kyoto.lg.jp/hokenfukushi/cmsfiles/contents/0000270/270744/gaikan3.pdf

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(消費者庁)髙野屋「竹の詩、ほか4商品」 - 回収
栄養成分数値(黒蜜の欄)の誤表記
商品名:竹の詩、ほか4商品
連絡先:〒601-8162 京都市南区上鳥羽塔ノ森柴東町19-1 株式会社髙野屋 フリーコール 0120-996-263 受付時間 9:00~18:00(日,祝日,定休日を除く)
※コロナウイルス感染症の影響により、6月末までは火,水,木を定休日としている。
※7月以降の定休日は製造者ホームページに随時掲載する。
周知方法:製造者ホームページの新着情報欄に掲載
回収方法:問合せ先への送付 (料金受取人払い)
対応開始日:2020年05月29日
【商品名】:竹の詩 6本入、竹の詩 篭入、竹の詩(葛きり)、涼風詰合せ 7個入、竹風露 9個入
【商品情報】:
 竹の詩(6本入)
  形態:箱入り
  内容量:6本
  賞味期限:2020.9.25又は2020.10.25
 竹の詩(篭入)
  形態:籠入り
  内容量:3個
  賞味期限:2020.9.25又は2020.10.25
 竹の詩(葛きり)
  形態:個装袋
  内容量:1個
  賞味期限:2020.9.25又は2020.10.25
 涼風詰合せ(7個入)
  形態:箱入り
  内容量:7個
  賞味期限:2020.9.25
 竹風露(9個入)
  形態:箱入り
  内容量:9個
  賞味期限:2020.9.25
参照情報:京都府京都市
回収理由:栄養成分数値(黒蜜の欄)の誤表記
 回収対象商品の裏表示
  熱量 288Kcal
  たんぱく質 0.7g
  脂質 0g
  炭水化物 72.6g
  食塩相当量 0.08g
想定される健康への影響:健康被害はないと想定される。

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2020/06/02 黒蜜表記の間違いのお詫びとお知らせ
 平素は弊社商品に格段のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。さて、この度弊社が販売しております「竹の詩くずきり」の黒蜜の栄養成分表示に誤りがあることが判明致しました。日頃ご愛顧いただいておりますお客様やお取引先の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。本来1個当たり(8g)で算出した栄養成分を表記しないといけないところ誤って100g当たりの数値を記載してしまいした。
 つきましては、お客様のお手元に上記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが下記送付先まで送料受取人払いで商品を送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒御理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。
令和2年6月2日
株式会社髙野屋 貞広
                             


回収対象商品:竹の詩くずきり単品、竹の詩籠入り、竹の詩6本入り、涼風詰合せ、竹風露9個入り
回収対象商品の裏表示:
 別添黒蜜
  熱量    288Kcal
  たんぱく質 0.7g
  脂質    0g
  炭水化物  72.6g
  食塩相当量 0.08g
商品送付先:〒601-8162 京都市南区上鳥羽塔ノ森柴東町19-1 株式会社髙野屋 貞広 フリーコール 0120-996-263 受付時間 9:00~18:00(日、祝日、会社定休日を除く) 承っております
ご返送は送料受取人払いでお願い申し上げます。
お品代金を間違いなくご送付させていただくために、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※ お客様の個人情報は当該目的以外には使用致しません。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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