食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年9月25日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(福岡市)バターチキンカレー(ハラル)他4商品
着手報告書受理年月日:令和2年9月18日
自主回収対象品:
 出荷先:
  ロイヤル工場直売店(福岡県)
  ロイヤルオンラインショッピング
  コンビニエンスストア(東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,栃木県)
  大学生活協同組合(福岡県1校,大分県1校,滋賀県1校,宮城県1校)
  スーパーマーケット(埼玉県,東京都(浅草,吉祥寺))
全て冷凍食品:
<商品1>
 商品名:バターチキンカレー(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:318g
 賞味期限:2020年12月3日~2021年8月4日
 出荷日:2019年1月29日~2020年8月20日
 販売数量:8,763個
<商品2>
 商品名:牛丼(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:345g
 賞味期限:2020年11月19日~2021年5月14日
 出荷日:2020年2月15日~2020年9月9日
 販売数量:5,201個
<商品3>
 商品名:ベジタブルペンネ(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:320g
 賞味期限:2020年11月5日~2021年3月18日
 出荷日:2019年12月21日~2020年9月8日
 販売数量:1,085個
<商品4>
 商品名:鶏そぼろ丼(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:320g
 賞味期限:2021年4月21日,2021年7月20日
 出荷日:2020年5月1日~2020年9月8日
 販売数量:309個
<商品5>
 商品名:スパイシーチキンライス(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:350g
 賞味期限:2021年2月3日~2021年6月23日
 出荷日:2020年2月17日~2020年9月8日
 販売数量:455個
回収を開始した年月日:2020年9月12日
回収の理由:健康への悪影響の未然防止の観点から回収するもの(容器のふたが割れて,食品内に混入するおそれがある)
想定される健康への影響:容器の破損に気づかずに喫食された場合,怪我をするおそれがある
届出事業者名及び所在地:ロイヤル株式会社 福岡市博多区那珂三丁目28番5号
問合せ先:
 1.平日 午前10時~午後5時
   ロイヤルホールディングス株式会社 お客様相談室
   フリーダイヤル 0120-862-701
 2.土日祝日 午前10時~午後5時
   ロイヤル株式会社 福岡ベーカリー工場
   フリーダイヤル 0120-618-014
回収方法等:ホームページにて告知

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(消費者庁)ロイヤル「バターチキンカレー(ハラル)他4商品」 - 回収
容器のふたが割れて,食品内に混入するおそれ
商品名:バターチキンカレー(ハラル)他4商品
連絡先:
 1.平日 午前10時~午後5時
   ロイヤルホールディングス株式会社 お客様相談室
   フリーダイヤル 0120-862-701
 2.土日祝日 午前10時~午後5時
   ロイヤル株式会社 福岡ベーカリー工場
   フリーダイヤル 0120-618-014
対応方法:回収
対応開始日:2020年09月12日
出荷先:
 ロイヤル工場直売店(福岡県)
 ロイヤルオンラインショッピング
 コンビニエンスストア(東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,栃木県)
 大学生活協同組合(福岡県1校,大分県1校,滋賀県1校,宮城県1校)
 スーパーマーケット(埼玉県,東京都(浅草,吉祥寺))
  全て冷凍食品
<商品1>
 商品名:バターチキンカレー(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:318g
 賞味期限:2020年12月3日~2021年8月4日
 出荷日:2019年1月29日~2020年8月20日
 販売数量:8,763個
<商品2>
 商品名:牛丼(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:345g
 賞味期限:2020年11月19日~2021年5月14日
 出荷日:2020年2月15日~2020年9月9日
 販売数量:5,201個
<商品3>
 商品名:ベジタブルペンネ(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:320g
 賞味期限:2020年11月5日~2021年3月18日
 出荷日:2019年12月21日~2020年9月8日
 販売数量:1,085個
<商品4>
 商品名:鶏そぼろ丼(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:320g
 賞味期限:2021年4月21日,2021年7月20日
 出荷日:2020年5月1日~2020年9月8日
 販売数量:309個
<商品5>
 商品名:スパイシーチキンライス(ハラル)
 形態:樹脂容器包装
 内容量:350g
 賞味期限:2021年2月3日~2021年6月23日
 出荷日:2020年2月17日~2020年9月8日
 販売数量:455個
参照情報:福岡市
回収の理由:健康への悪影響の未然防止の観点から回収するもの(容器のふたが割れて,食品内に混入するおそれがある)
想定される健康への影響:容器の破損に気づかずに喫食された場合,怪我をするおそれがある

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2020 年 9 月 18 日 ロイヤル株式会社
商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
 このたび、弊社が製造しております商品の一部におきまして、容器のふた部分が割れている商品があることが判明いたしました。つきましては、お客様の安全・安心に万全を期すために、以下の対象商品を自主回収させていただきます。お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先へ料金着払いの冷凍便にてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。お客様、ならびにお取引先様には多大なご心配、ご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。弊社としましては、今後このような事態が再び発生することがないよう、一層の品質管理の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお
願い申し上げます。



1.対象商品:
 (ふたの割れが確認された商品)
  ・バターチキンカレー(ハラル)
  ・牛丼(ハラル) バターチキンカレー(ハラル) 牛丼(ハラル)
 (同容器使用商品)
  ・ベジタブルペンネ(ハラル)
  ・鶏そぼろ丼(ハラル)
  ・スパイシーチキンライス(ハラル)
2.取扱い店舗(追加部分は赤字にて記載):
 ・ロイヤル工場直売店(福岡県)
 ・ロイヤルオンラインショッピング
 ・東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県のコンビニエンスストア
 ・大学生活協同組合(福岡県 1校、大分県 1校、滋賀県 1校、宮城県 1 校)
 ・スーパーマーケット(埼玉県、東京都(浅草、吉祥寺))
3.商品ご送付先:〒812-0893 福岡県福岡市博多区那珂三丁目 28 番5号 ロイヤル株式会社 福岡CK工場 商品回収担当宛 TEL 092-471-2490
4.お問い合わせ先:
 1)平日 午前10時~午後5時 ロイヤルホールディングス株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-862-701
 2)土日祝日 午前10時~午後5時 ロイヤル株式会社 福岡ベーカリー工場 フリーダイヤル 0120-618-014
※お客様からお知らせいただきました個人情報は、商品の回収およびご返金の目的以外は使用いたしません。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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