食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年10月15日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)
《自主回収対象品》:チーズソース入り フォンダンショコラ
名称:洋生菓子
形態:合成樹脂製容器入り
内容量:1個
消費期限:消費期限の記載がなく、101Nと印字されている商品が回収対象(本来の消費期限は、20.10.10)
株式会社ドンレミー 東京都足立区梅田6-12-11
JANコード:4907174102935
着手報告受理年月日:令和2年10月9日
自主回収の理由:消費期限の欠落
健康への影響:本来の消費期限を超過したものを喫食した場合、健康被害の可能性があります。
届出事業者名及び所在地:株式会社ドンレミー 東京都足立区梅田6-12-11
法人番号:2011801010606
問合せ先:株式会社ドンレミー お客様相談室
電話番号:0120-805451
受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、レシートを添えて下記送付先まで料金着払いにて冷蔵で送付してください。後日、商品代金相当のクオカードを送付いたします。また、レシートがない場合は、上記問合せ先にご連絡ください。
(送付先):〒370-3533 群馬県高崎市保渡田町278-1 株式会社ドンレミー お客様相談室
なお、販売店店頭及び弊社ホームページ( http://www.domremy.com/wp/wp-content/uploads/2020/10/jishukaisyu_1008.pdf )にて告知しています。

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(消費者庁)ドンレミー「チーズソース入り フォンダンショコラ」 - 返金/回収
消費期限の欠落(本来の消費期限は、20.10.10)
商品名:チーズソース入り フォンダンショコラ
連絡先:株式会社ドンレミー お客様相談室
電話番号:0120-805451
受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)
対応方法:お手元に当該商品がございましたら、レシートを添えて下記送付先まで料金着払いにて冷蔵で送付してください。後日、商品代金相当のクオカードを送付いたします。また、レシートがない場合は、上記問合せ先にご連絡ください。
【送付先】:〒370-3533 群馬県高崎市保渡田町278-1 株式会社ドンレミー お客様相談室
なお、販売店店頭及び弊社ホームページ( http://www.domremy.com/wp/wp-content/uploads/2020/10/jishukaisyu_1008.pdf )にて告知しています。
対応開始日:2020年10月09日
自主回収対象品:チーズソース入り フォンダンショコラ
名称:洋生菓子
形態:合成樹脂製容器入り
内容量:1個
消費期限:消費期限の記載がなく、101Nと印字されている商品が回収対象(本来の消費期限は、20.10.10)
製造者:株式会社ドンレミー 東京都足立区梅田6-12-11
JANコード:4907174102935
参照情報:東京都
自主回収の理由:消費期限の欠落
健康への影響:本来の消費期限を超過したものを喫食した場合、健康被害の可能性があります。

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2020 年 10 月 8 日
株式会社ドンレミー
 商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ平素は、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。この度、弊社で販売しております「チーズソース入り フォンダンショコラ」におきまして、一部の商品に消費期限印字がされていないことが判明致しました。当該商品は売場から撤去致しましたが、既に販売した商品もございます。消費期限印字がされていないため、商品の品質を保証することができる消費期限を確認することができず、期限を超過してご喫食された際には、体調への悪影響も考えられますため、ご喫食はおやめ下さい。
 ご購入されたお客様で当該商品がお手元にある場合は、商品またはレシートと引き換えにて代金をお返しさせていただきます。つきましては大変お手数をお掛け致しますが下記お問合せ先までご連絡を頂けますようお願い申し上げます。回収に伴い、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう品質管理体制を一層強化し、再発防止に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【記】

【対象商品】:4907174102935 チーズソース入り フォンダンショコラ
【対象ロット】;消費期限欄に【101N】と印字されている商品(本来の消費期限印字が20.10.10 +Nとなるはずの商品)
【お問合せ先】:株式会社ドンレミー お客様相談室
住所:〒370-3533 群馬県高崎市保渡田町 278-1
電話:0120-805451【受付時間 9:00~17:00(土、日、祝日を除く)】
*本回収のご連絡は、10 月 10 日(土)および 11 日(日)の 9:00~17:00 もお客様相談室で受付けております。
*お知らせいただきましたお客様の個人情報は商品回収に関する目的のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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