食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年10月20日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)
《自主回収対象品》:焼き塩さば 10%増量
名称:鯖フレーク
形態:ガラス瓶入り
内容量:156g
賞味期限:2020.12.20CC
 ※賞味期限の末尾に「CC」が記載されているものが回収対象
製造所:オルソン株式会社 北海道恵庭市戸磯201番11
販売者:株式会社エース 東京都江東区富岡2-1-9
JANコード:4974819901857
着手報告受理年月日:令和2年10月16日
自主回収の理由:ガラス片混入の可能性があるため
健康への影響:ガラス片が混入した商品を喫食した場合、口腔内を傷つける恐れがあります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
届出事業者名及び所在地:株式会社エース 東京本部 東京都江東区富岡2-1-9 HF門前仲町ビルディング
法人番号:9140001078096
問合せ先:株式会社エース 東京本部
電話番号:0120-954-667
受付時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、購入店舗にお持ちいただくか、下記送付先まで料金着払いにて送付してください。商品交換又は返金にて対応いたします。
(送付先):〒135-0047 東京都江東区富岡2-1-9 株式会社エース お客様担当
なお、販売店店頭及び当社ホームページ( https://www.ace-group.co.jp/ )にて告知しています。

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(消費者庁)エース「焼き塩さば(鯖フレーク)」 - 返金/回収
ガラス片混入の可能性があるため
商品名:焼き塩さば(鯖フレーク)
連絡先:株式会社エース 東京本部
電話番号:0120-954-667
受付時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
対応方法:お手元に当該商品がございましたら、購入店舗にお持ちいただくか、下記送付先まで料金着払いにて送付してください。商品交換又は返金にて対応いたします。
【送付先】:〒135-0047 東京都江東区富岡2-1-9 株式会社エース お客様担当
なお、販売店店頭及び当社ホームページ( https://www.ace-group.co.jp/ )にて告知しています。
対応開始日:2020年10月16日
自主回収対象品:焼き塩さば 10%増量
名称:鯖フレーク
形態:ガラス瓶入り
内容量:156g
賞味期限:2020.12.20CC ※賞味期限の末尾に「CC」が記載されているものが回収対象
製造所:オルソン株式会社 北海道恵庭市戸磯201番11
販売者:株式会社エース 東京都江東区富岡2-1-9
JANコード:4974819901857
参照情報:東京都
自主回収の理由:ガラス片混入の可能性があるため
健康への影響:ガラス片が混入した商品を喫食した場合、口腔内を傷つける恐れがあります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。

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2020年10月15日
お詫びと商品回収のお知らせ
 日頃はご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社にて販売しておりました下記商品に於きまして、ガラス片の混入の可能性が有る事が判明致しました。現在のところ健康被害の申し出はございませんが、お客様の安全を考慮、万全を期して商品回収をさせていただきます。 お客様のお手元に同商品がございましたら、誠にお手数おかけしますが下記「お客様問合せ窓口」までご連絡下さいますようお願い申し上げます。お客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。



対象商品:
 商品名:焼き塩さば10%増量
 内容量:156g
 JANコード:4974819901857
 賞味期限:2020.12.20CC(末尾BBは対象外です)
 製造者:株式会社 オルソン
 販売者:株式会社 エース
本件に関するお問合せ先:株式会社エースお客様問合せ窓口
担当:中野・工藤
TEL:0120-954-667(フリーダイヤル)
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝を除く)
問合せメールアドレス:contact@ace-group.co.jp
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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