食品事故情報

食品事故情報告知文

2020年12月16日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(消費者庁)日本百貨店「poli poli:チーズスティック5種セット」 - 返金/回収
誤った保存方法が印字された商品を販売していたことが判明
商品名:poli poli チーズスティック5種セット
連絡先:日本百貨店にほんばし總本店 TEL:03-6281-8997
受付時間:月~金曜日 10:00~18:00
対応方法:対象商品については、回収と返金をさせて頂きたく存じます。誠にお手数ではございますが、商品を下記まで送料着払いでお送りください。
【商品のご送付先】:〒416-0916 静岡県富士市平垣109-5 アロマガーデン1F polipoli TEL:0545-60-0704
 なお、ご返金の対応をさせていただくために、お客様のご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。ご連絡いただく個人情報は、本件にのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
対応開始日:2020年12月15日
商品:poli poli「チーズスティック5種セット」
販売店舗:東京都中央区日本橋室町 コレド室町テラス内 日本百貨店にほんばし總本店
販売期間:2020年11月3日(火)~12月13日(日)
販売個数:23個
賞味期限:2021年2月2日
誤表示の内容:
 「要冷凍(-18℃以下)解凍後要冷蔵にて4日以内」と記載しなければならないところ
 「要冷蔵(10℃以下で保存)」と誤って記載。
参照情報:株式会社日本百貨店
備考:この度、日本百貨店にほんばし總本店において、誤った保存方法が印字された商品を販売していたことが、お客さまからのご連絡により判明致しました。

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お詫びとお知らせ
 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。さて、このたび弊社の販売いたしました「チーズスティックアソート(5本入り)」の一部に、誤った保存方法が印字されていることが判明しました。
つきましては、該当商品の回収を行います。お客様のお手元に該当商品がございましたら、お名前、ご住所、お電話番号を明記の上、下記まで送料着払いでお送りください。日ごろご愛顧いただいているお客様やお取引先の皆さまにご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理のより一層の強化に取り組んでまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
令和2年12月15日
polipoli 加藤伸知
回収対象商品:「チーズスティックアソート(5本入り)」
販売場所:東京都中央区日本橋室町 コレド室町内 日本百貨店にほんばし總本店
該当販売期間:11月3日~12月13日
誤表示の内容:「要冷凍(-18℃以下)解凍後要冷蔵にて4日以内」と記載しなければならないところ「要冷蔵(10℃以下で保存)」と誤って記載。
商品の送付先:polipoli 加藤 伸知 〒416-0916 静岡県富士市平垣109-5 アロマガーデン1F Tel0545-60-0704(受付時間 火~日10:00~19:00)
お問い合わせ先:日本百貨店 にほんばし總本店 Tel03-6281-8997(受付時間 月~金10:00~18:00)

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「poli poli チーズスティック5種セット」対象ロット品の回収・返金に関するお詫びとお知らせ
 平素より当店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。この度、日本百貨店にほんばし總本店において、誤った保存方法が印字された商品を販売していたことが、お客さまからのご連絡により判明致しました。
【対象商品】:
商品:poli poli「チーズスティック5種セット」
販売店舗:東京都中央区日本橋室町 コレド室町テラス内 日本百貨店にほんばし總本店
販売期間:2020年11月3日(火)~12月13日(日)
販売個数:23個
賞味期限:2021年2月2日
誤表示の内容:「要冷凍(-18℃以下)解凍後要冷蔵にて4日以内」と記載しなければならないところ「要冷蔵(10℃以下で保存)」と誤って記載。
健康被害の発生状況:嘔吐1件(12月15日時点)
 弊社でもラベルの確認が徹底出来ておらず、お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。対象商品については、回収と返金をさせて頂きたく存じます。誠にお手数ではございますが、商品を下記まで送料着払いでお送りください。今後このようなことが起きぬよう、店頭でのラベルチェックの徹底に努めて参ります。
【商品のご送付先】:〒416-0916 静岡県富士市平垣109-5 アロマガーデン1F polipoli 加藤伸知 TEL:0545-60-0704
 なお、ご返金の対応をさせていただくために、お客様のご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。ご連絡いただく個人情報は、本件にのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
【お問合わせ先】:日本百貨店にほんばし總本店 TEL:03-6281-8997 受付時間:月~金曜日 10:00~18:00
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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