食品事故情報

食品事故情報告知文

2021年1月5日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)
《自主回収対象品》:
 (1)スティックカラムーチョホットチリ味 105g
 (2)スティックカラムーチョホットチリ味 13g×4袋
名称:スナック菓子
形態:合成樹脂製袋詰め
内容量:(1)105g、(2)13g×4袋
賞味期限:21.5.23
 ※賞味期限の後に記載の文字列のうち、カタカナ部分が以下のものが回収対象
  (1) コ、サ、シ、ス、セ、ソ
  (2) コ、サ、シ
製造者:株式会社 湖池屋 東京都板橋区成増5-9-7
製造所固有記号:+K
JANコード:(1)4901335130690、(2)4901335141153
着手報告受理年月日:令和2年12月28日
自主回収の理由:アレルゲン「小麦」の欠落
健康への影響:小麦アレルギーの方が喫食した場合、健康被害の可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
届出事業者名及び所在地:株式会社 湖池屋 東京都板橋区成増5-9-7
法人番号:9011401005578
問合せ先:株式会社湖池屋 お客様センター
電話番号:0120-941-751
受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、下記送付先まで着払いにてお送り下さい。後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
(送付先):〒175-0094 東京都板橋区成増5丁目9番7号 株式会社湖池屋 お客様センター
 なお、新聞社告(2020年12月26日付朝刊:朝日新聞、読売新聞)及び当社ホームページ( https://koikeya.co.jp/news/detail/1174.html )にて告知しています。

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(消費者庁)湖池屋「スティックカラムーチョ ホットチリ味」 - 返金/回収
アレルゲン 「小麦」の表示欠落、「スティックカラムーチョホットチリ味」の一部に「スティック海苔カラムーチョスパイシーのり味」が誤って包装されていることが判明
商品名:スティックカラムーチョ ホットチリ味
連絡先:株式会社湖池屋 お客様センター フリーコール 0120-941-751 受付時間 午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
対応方法:お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
〈送付先〉:〒175‐0094 東京都板橋区成増5丁目9番7号 株式会社湖池屋 お客様センター
※ 料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。
※ 商品代金相当のQUOカードを送付させていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※ お客様からいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
対応開始日:2020年12月25日
対象商品およびロット:
 「スティックカラムーチョホットチリ味105g 」 JAN 4901335130690
   賞味期限:21.5.23 製造所固有記号:+K
   カタカナ部分:コ、サ、シ、ス、セ、ソ
 「スティックカラムーチョホットチリ味13g×4袋 」 JAN 4901335141153
   賞味期限:21.5.23 製造所固有記号:+K
   カタカナ部分:コ、サ、シ
 ※ 賞味期限および製造所固有記号は、パッケージ裏面右下部に記載しています。
販売地域:
 「スティックカラムーチョホットチリ味 105g 」:全国
 「スティックカラムーチョホットチリ味 13g×4袋 」:全国
参照情報:株式会社湖池屋、東京都
備考:この度、弊社京都工場で製造した弊社商品「スティックカラムーチョホットチリ味」の一部に、「スティック海苔カラムーチョスパイシーのり味」が 誤って包装されていることがわかりました 。つきましては、下記対象商品を回収させていただきます。
 ※スティックカラムーチョホットチリ味に含まれていない アレルゲン「小麦」(醤油由来の小麦)が含まれていますので、小麦アレルギーの方はお召し上がりにならないようご注意ください。

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2020 年 12 月 25 日
株式会社湖池屋
お詫びと自主回収のお知らせ
 平素は弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。この度、弊社京都工場で製造した弊社商品「スティックカラムーチョホットチリ味」の一部に、「スティック海苔カラムーチョスパイシーのり味」が誤って包装されていることがわかりました。
 つきましては、下記対象商品を回収させていただきます。お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。今後、このようなことがないよう一層の管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
 ※スティックカラムーチョホットチリ味に含まれていないアレルゲン「小麦」(醤油由来の小麦)が含まれていますので、小麦アレルギーの方はお召し上がりにならないようご注意ください。



■対象商品およびロット:
 「スティックカラムーチョホットチリ味 105g」JAN:4901335130690
   賞味期限:21.5.23 製造所固有記号:+K
   カタカナ部分:コ、サ、シ、ス、セ、ソ
 「スティックカラムーチョホットチリ味 13g×4袋」JAN:4901335141153
   賞味期限:21.5.23 製造所固有記号:+K
   カタカナ部分:コ、サ、シ
※賞味期限および製造所固有記号は、パッケージ裏面右下部に記載しています。
■販売地域:
 「スティックカラムーチョホットチリ味 105g」:全国
 「スティックカラムーチョホットチリ味 13g×4袋」:全国
■商品送付先およびお問い合わせ先:〒175-0094 東京都板橋区成増5丁目9番7号 株式会社湖池屋 お客様センター フリーコール 0120-941-751 受付時間 午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※12月26日(土)、27日(日)は受付いたします。
※料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。
※商品代金相当のQUOカードを送付させていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※お客様からいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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