食品事故情報

食品事故情報告知文

2021年2月1日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(消費者庁)敷島製パン「Pasco:低糖質ブラン食パン 3枚入」 - 返金/回収
商品の原材料表示の内容と実際の配合に相違があることが判明
商品名:Pasco 低糖質ブラン食パン 3枚入
連絡先:商品回収専用フリーダイヤル 0120-877-835(9時~17時受付)
※公衆電話・及び一部IPフォンからはご利用いただけません。
※行き違い防止のため、通話音声を録音させていただいております。
※このフリーダイヤルは「低糖質ブラン食パン3枚入」商品回収専用ダイヤルとなっております。
対応方法:お客さまのお手元に回収対象商品の現品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いで商品をお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金の代わりとしてクオカード(コンビニエンスストア等でお使い頂ける商品券)を送らせていただきます。
○商品送付先:〒461-8721 名古屋市東区白壁五丁目3番地 敷島製パン株式会社 パスコお客さま相談室(商品回収係)
※対象商品をご不要の箱・または紙袋等に梱包いただき、送料着払いにて上記宛先まで送付いただきますようお願いいたします。
※着払いの伝票は、運送会社各社の店舗または、コンビニエンスストア等でお取り扱いがございます。
※商品代金の代わりとしてクオカードを間違いなくご送付させていただきますため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。お客さまの氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。
【2/3追記事項】
 社内調査により2020年8月から原材料表示の相違があったことが判明したため、2020年8月以降、2021年1月末までにお買い上げ頂いた回収対象商品につきましても、包装紙もしくは購入レシートがお手元にございましたら、大変お手数とは存じますが、上記の商品送付先に料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。 後日、商品代金の代わりとしてクオカード(コンビニエンスストア等でお使い頂ける商品券)を送らせていただきます。
対応開始日:2021年01月30日
回収対象商品:「低糖質ブラン食パン 3枚入」
JANコード:4901820393876
出荷数:11,922個
消費期限:「21.1.30」、「21.1.31」、「21.2.1(※)」と印字された商品。 ※長野県内で発売された商品のみ
【2/3追記】
 社内調査により2020年8月から原材料表示の相違があったことが判明したため、2020年8月以降、2021年1月末までにお買い上げ頂いた商品につきましても、お手元に包装紙もしくは購入レシートがございましたら、回収させて頂きます。
参照情報:敷島製パン株式会社
備考:この度、株式会社信州シキシマが製造、敷島製パン株式会社(Pasco)が販売しております上記の商品の原材料表示の内容と実際の配合に相違があることが判明しましたので、当該商品を回収させて頂きます。相違のあった原材料は日持ち向上剤であり、生産する際に製品の安全性を高める目的で本来と異なる配合としたことが原因となります。なお、回収対象商品の安全性には問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はございません。

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2021.01.30
「低糖質ブラン食パン3枚入」回収についてのお詫びとお知らせ
 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、株式会社信州シキシマが製造、敷島製パン株式会社(Pasco)が販売しております下記の商品の原材料表示の内容と実際の配合に相違があることが判明しましたので、当該商品を回収させて頂きます。相違のあった原材料は日持ち向上剤であり、生産する際に製品の安全性を高める目的で本来と異なる配合としたことが原因となります。なお、回収対象商品の安全性には問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はございません。
 つきましては、お客さまのお手元に回収対象商品の現品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いで商品をお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金の代わりとしてクオカード(コンビニエンスストア等でお使い頂ける商品券)を送らせていただきます。お客さまならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
○回収対象商品:「低糖質ブラン食パン 3枚入」
JANコード:4901820393876
出荷数:11,922個
消費期限:「21.1.30」、「21.1.31」、「21.2.1(※)」と印字された商品。※長野県内で発売された商品のみ
○商品送付先:〒461-8721 名古屋市東区白壁五丁目3番地 敷島製パン株式会社 パスコお客さま相談室(商品回収係)
※対象商品をご不要の箱・または紙袋等に梱包いただき、送料着払いにて下記宛先まで送付いただきますようお願いいたします。
※着払いの伝票は、運送会社各社の店舗または、コンビニエンスストア等でお取り扱いがございます。
※商品代金の代わりとしてクオカードを間違いなくご送付させていただきますため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。お客さまの氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。
○お問合せ先:商品回収専用フリーダイヤル 0120-877-835(9時~17時受付)
※公衆電話・及び一部IPフォンからはご利用いただけません。
※行き違い防止のため、通話音声を録音させていただいております。
※このフリーダイヤルは「低糖質ブラン食パン3枚入」商品回収専用ダイヤルとなっております。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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