食品事故情報

食品事故情報告知文

2021年2月4日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(新潟県)
回収製品名:黄金揚げもち 塩味(米菓)
形態:ポリプロピレンフィルム包装
内容量:14本(個包装)入り
賞味期限:2021.05.11
JANコード:4901037240413
製造者:岩塚製菓株式会社(新潟県長岡市浦9750番地)
製造所:岩塚製菓株式会社 沢下条工場(新潟県長岡市沢下条丙916-19)
回収開始年月日:令和3年2月2日
回収理由:アレルゲン「小麦、大豆」の表示が欠落してしまったため。
※黄金揚げもち「塩味」の一部製品(23袋)に、個包装の黄金揚げもち「はちみつ醤油味」を誤って包装してしまったことによる誤表示。
健康面への影響:小麦又は大豆アレルギーを有する方が喫食すると、アレルギー症状を呈する恐れがあります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
問い合わせ先:岩塚製菓株式会社 お客様相談室
電話:0120-94-5252
対応時間:午前9時から午後5時まで(祝日を除く月曜から金曜)
情報掲載年月日:令和3年2月2日

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(消費者庁)岩塚製菓「黄金揚げもち 塩味 」 - 回収
アレルゲン「小麦、大豆」の表示欠落
商品名:黄金揚げもち 塩味(米菓)
連絡先:岩塚製菓株式会社 お客様相談室
電話:0120-94-5252
対応時間:午前9時から午後5時まで(祝日を除く月曜から金曜)
対応方法:回収
対応開始日:2021年02月02日
回収製品名:黄金揚げもち 塩味(米菓)
形態:ポリプロピレンフィルム包装
内容量:14本(個包装)入り
賞味期限:2021.05.11
JANコード:4901037240413
製造者:岩塚製菓株式会社(新潟県長岡市浦9750番地)
製造所:岩塚製菓株式会社 沢下条工場(新潟県長岡市沢下条丙916-19)
参照情報:新潟県
回収理由:アレルゲン「小麦、大豆」の表示が欠落してしまったため。
※黄金揚げもち「塩味」の一部製品(23袋)に、個包装の黄金揚げもち「はちみつ醤油味」を誤って包装してしまったことによる誤表示。
健康面への影響:小麦又は大豆アレルギーを有する方が喫食すると、アレルギー症状を呈する恐れがあります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。

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2021 年 2 月 2 日
岩塚製菓株式会社
商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、弊社が製造販売している「14 本黄金揚げもち 塩味」の一部商品に「14 本黄金揚げもち はちみつ醤油味」の中身が入っていたことが判明いたしました。「小麦」、「大豆」アレルギーをお持ちの方が喫食するとアレルギー症状を発症するおそれがございます。これまで健康被害の報告はございませんが、万全を期すために対象商品を自主回収させていただきます。 対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金受取人払い(着払い)でご送付いただきます様お願い申し上げます。後日商品代金をクオカードにてお送りさせていただきます。お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後この様なことのないよう品質管理の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。



〇対象商品:14本黄金揚げもち 塩味
〇該当日付:賞味期限 2021. 05.11(製造日 2021. 01.12)
○JAN コード:4901037240413
○該当商品袋数:23 袋
○商品のご送付先及びお問い合わせ先:〒949-5414 新潟県長岡市飯塚 2958 番地 R&D・Mセンター 岩塚製菓株式会社 お客様相談室 宛 通話料無料 0120-94-5252 受付時間 祝日を除く月曜~金曜 午前 9 時~午後 5 時
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収及びご返金の目的以外には使用いたしません。
以上

「14 本 黄金揚げもち 塩味」自主回収に関する問い合わせ Q&A
Q1:今回の自主回収に関して、問い合わせ先の電話番号は?
A1:今回の件についてのお問合せ先は、お客様相談室 0120-94-5252 受付時間 祝日を除く月~金曜 午前 9 時~午後 5 時にお願い致します。
Q2:回収の内容について教えて下さい。
A2:弊社が製造している「14 本黄金揚げもち 塩味」の中身に「黄金揚げもちはちみつ醤油味」が混入している可能性が判明したので、自主回収を致しております。
Q3:回収対象の商品はどれですか?
A3:賞味期限は 2021 年 5 月 11 日商品のみが対象です。(賞味期限は、外袋裏面の右下に記載しております。なお、製造日は、2021年 1月 12 日の商品です。)
Q4:なぜ、間違えたものが入ったの?
A4:事前に取りおいていた「はちみつ醤油味」を誤って「塩味」の外袋で包装した事が原因となります。
Q5:知らずに食べたらどうなるの?
A5:「小麦」、「大豆」アレルギーをお持ちの方は、アレルギー症状が出る可能性がございます。体調に異常を感じられた場合、至急アレルギー専門の医師にご相談ください。
Q6:手元に対象商品があるが、どうすればいいのか?
A6:下に記載されている送り先に、料金受取人払い(着払い)にて、お送りください。
商品のご送付先:〒949-5414 新潟県長岡市飯塚 2958 番地 R&D・Mセンター 岩塚製菓株式会社 お客様相談室 宛
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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