食品事故情報

食品事故情報告知文

2021年2月5日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)
《自主回収対象品》:ビスキーブーシェ
名称:焼菓子
形態:(1)外装:紙箱、内装:合成樹脂製袋入り、(2)合成樹脂製袋入り
内容量:(1)16個入、(2)2個入
賞味期限:(1)2019年9月27日以降全ての商品、(2)2019年12月29日以降全ての商品
製造者:株式会社藤井商事 横浜市青葉区あざみ野南1-16-6
販売者:株式会社ロイヤルパークホテル 東京都中央区日本橋蛎殻町2-1-1
着手報告受理年月日:令和3年2月4日
自主回収の理由:アレルゲン「乳成分」の表示欠落
健康への影響:乳成分にアレルギーをお持ちの方が喫食した場合、アレルギー症状を起こす可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
届出事業者名及び所在地:株式会社ロイヤルパークホテル 東京都中央区日本橋蛎殻町2-1-1
法人番号:1010001060743
問合せ先:ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)

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(消費者庁)ロイヤルパークホテル「ビスキーブーシェ」 - 返金/回収
アレルゲン「乳成分」の表示欠落
商品名:ビスキーブーシェ
連絡先:ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)
電話番号:03-5641-3600
受付時間:9:00~18:00(土日祝日を含む)
対応方法:お手元に当該商品がございましたら、商品又はレシート・領収書を販売店舗にお持ちください。返金又は商品交換にて対応いたします。なお、販売店店頭及び当社ホームページ( https://www.rph.co.jp )にて告知しています。
対応開始日:2021年02月04日
自主回収対象品:ビスキーブーシェ
名称:焼菓子
形態:(1)外装:紙箱、内装:合成樹脂製袋入り、(2)合成樹脂製袋入り
内容量:(1)16個入、(2)2個入
賞味期限:(1)2019年9月27日以降全ての商品、(2)2019年12月29日以降全ての商品
製造者:株式会社藤井商事 横浜市青葉区あざみ野南1-16-6
販売者:株式会社ロイヤルパークホテル 東京都中央区日本橋蛎殻町2-1-1
参照情報:東京都
自主回収の理由:アレルゲン「乳成分」の表示欠落
健康への影響:乳成分にアレルギーをお持ちの方が喫食した場合、アレルギー症状を起こす可能性があります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。
電話番号:03-5641-3600
受付時間:9:00~18:00(土日祝日を含む)
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、商品又はレシート・領収書を販売店舗にお持ちください。返金又は商品交換にて対応いたします。なお、販売店店頭及び当社ホームページ( https://www.rph.co.jp )にて告知しています。

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食品表示漏れに関するお詫びとお知らせ
2021年2月
ロイヤルパークホテル
総支配人 笹井 高志
食品表示漏れに関するお詫びとお知らせ
 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。この度、弊社の社内調査により、当ホテル1階「Sweets&Bakery 粋」で販売しておりました「ビスキーブーシェ」の食品表示ラベルに、特定原材料の「乳」の記載がされていなかった事が判明いたしました。お客様には、ご迷惑とご心配をおかけすることとなり、衷心より深くお詫び申し上げます。商品の品質には問題はございませんが、当該アレルギーをお持ちのお客様におかれましては、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。
 お客様のお手元に対象商品またはレシート・領収書がございましたら、お手数おかけいたしますが、商品またはレシート・領収書と引き換えに、ご返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。今後このようなことが無いよう、商品管理を一層強化するとともに表示の適正化に努め、細心の注意を払って参る所存でございます。今後とも変わらぬご厚情を賜りますようお願い申し上げます。



【対象商品】:ビスキーブーシェ
【表示漏れが発生したアレルギー表示】:乳
【対象商品販売期間】:2019年8月~2021年1月末日
【販売店舗】:ロイヤルパークホテル(東京・日本橋) 1階「Sweets&Bakery 粋」
【本件に関するお問い合わせ】:ロイヤルパークホテル(東京・日本橋) 電話番号:03-5641-3600(9:00~18:00)
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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