食品事故情報

ポケモンセンターオンラインでのアレルギー表示の誤りに関するお詫びとお知らせ
2021.02.19
　平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。このたび、弊社がポケモンセンターオンラインで販売いたしました「山本海苔 海苔ちっぷす ツナマヨ ぽけもん戯画」の商品ページ内におきまして、アレルギー表示の誤りがあったことが発覚いたしました。なお、商品本体に記載しておりますアレルギー表示には、誤りはございません。えび、小麦、卵、乳成分、さけ、大豆、豚肉のアレルギーをお持ちのお客様におかれましては、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。なお、該当ページの表示につきましては、すでに修正を完了しております。現時点では、お客様からの健康被害のお申し出はございませんが、該当のお客様には、ポケモンセンターオンラインサポートデスクより、個別にメールにてご連絡させていただきます。また、何かお気づきの点などございましたら、ポケモンセンターオンラインサポートデスクまでお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。お客様には、大変ご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
【対象商品】：
　商品名： 山本海苔 海苔ちっぷす ツナマヨ ぽけもん戯画
　価格：756円（税込）
【商品詳細ページ上のアレルギー表示】：
　＜誤＞
　　アレルギー物質：小麦、大豆、ごま
　　本品と同じ製造ラインでえび、卵、乳成分、さけ、鶏肉、豚肉を使用した製品がつくられています。
　＜正＞
　　製品に含まれるアレルギー物質：えび、小麦、卵、乳成分、さけ、大豆、豚肉
　　本品と同じ製造ラインでごま、鶏肉を使用した製品が作られています。
【商品詳細ページ上で誤って表示されていた期間】：2020年3月14日（土）10時～2021年2月15日（月）17時20分
【販売場所】：ポケモンセンターオンライン
【お問い合わせ窓口】：ポケモンセンターオンラインサポートデスク　support@pokemoncenter-online.com