食品事故情報

食品事故情報告知文

2021年4月2日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
お知らせ
ほしいも商品の品質上の問題について
2021年3月31日
 2021年3月20日(土)に、日本郵便株式会社が道の駅「むつざわ つどいの郷」で販売を開始した「ほしいも」(賞味期限:5月20日(木))について、3月30日(火)に商品の一部にカビのようなものが発見されました。現時点で、健康被害が発生しているとの報告はありませんが、全品を回収することとします。お客さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後の対応など:
 本日から道の駅「むつざわ つどいの郷」および千葉県の睦沢郵便局において、「ほしいも」の販売を停止しています。原因を明確化し、再発防止策を講じるまでの間、販売を停止しています。既に「ほしいも」を購入されたお客さまにおかれましては、お手数ですが、以下の連絡先までご連絡をお願い致します。
お客さまのお問い合わせ先:
 固定電話から:0120-23-28-86(フリーコール)携帯電話からはおかけいただけません
 携帯電話から:0570-046-666(通話料有料)
 英語受付(For English):0570-046-111(通話料有料 Call charges payable)
おかけ間違いのないようにご注意ください。
受付時間:平日 8:00~21:00 土・日・休日 9:00~21:00
お問い合わせ内容により、受付時間が異なる場合がございますのでご了承ください。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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